復(fù)蘇不顯，內(nèi)卷加劇，經(jīng)銷商如何活下去？

在疫后經(jīng)濟復(fù)蘇乏力、行業(yè)競爭白熱化的市場環(huán)境下，中央空調(diào)經(jīng)銷商正面臨成本攀升、利潤收窄、需求疲軟的多重考驗。盡管年初出現(xiàn)階段性回暖，但二季度市場動能減弱再次印證行業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切性。面對未來三年可能到來的生存分水嶺，經(jīng)銷商亟需探索可持續(xù)的突圍路徑。

敢于跨界，融合發(fā)展

新生代消費群體對家裝效率的極致追求，推動整裝模式快速興起。部分經(jīng)銷商主動突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邊界，通過擴充產(chǎn)品線、建立異業(yè)聯(lián)盟、拓展前置渠道等方式構(gòu)建復(fù)合競爭力。與門窗、智能家居企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)作，以及與裝修公司的深度綁定，使中央空調(diào)銷售融入整體家裝解決方案。具備資金實力的經(jīng)銷商更嘗試直接運營跨行業(yè)門店，在多元化經(jīng)營中開辟新增量。但跨界轉(zhuǎn)型需審慎評估風(fēng)險，避免盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域。

融合型店態(tài)+方案式銷售

在三年疫情的影響下，很多用戶要么選擇推遲或暫時擱置裝修計劃，要么選擇減少裝修預(yù)算，這對一些中央空調(diào)經(jīng)銷商的業(yè)績產(chǎn)生了不小影響。不過，也有部分經(jīng)銷商在這一輪行業(yè)洗牌中爆發(fā)出驚人的發(fā)展?jié)摿Γ粌H在產(chǎn)品銷售上有了成熟的方案，在門店運營模式上也有了創(chuàng)新。

產(chǎn)品方面  解決方案是重點

疫情催生的消費觀念變革，倒逼經(jīng)銷商加速商業(yè)模式創(chuàng)新。產(chǎn)品維度從單品銷售向系統(tǒng)解決方案升級，通過專業(yè)設(shè)計團隊為客戶提供定制化服務(wù)，這對從業(yè)人員的技術(shù)素養(yǎng)提出更高要求，推動企業(yè)強化內(nèi)部培訓(xùn)體系。終端運營聚焦體驗經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，大型體驗店通過實景化場景構(gòu)建、多品類集成展示，既滿足消費者品質(zhì)化需求，又實現(xiàn)品牌價值的高效傳遞。市場反饋顯示，此類創(chuàng)新型門店在中高端項目獲取、跨區(qū)域業(yè)務(wù)拓展方面成效顯著。

門店運營方面 打造感官體驗很重要 

伴隨物質(zhì)生活和精神生活水平的提高，體驗式消費已經(jīng)成為享受品質(zhì)生活的一種方式。在此背景下，基于生活和情境打造感官體驗，讓消費者在體驗過程中真正認(rèn)同品牌價值、品牌文化，已經(jīng)成為品牌制勝市場的重要利器，也成為品牌從競爭紅海中獲得全新利潤增長點和溢價空間的關(guān)鍵路線。這也是近幾年來，大型體驗店如雨后春筍般涌現(xiàn)的原因所在。

行業(yè)洗牌加速期，經(jīng)銷商生存法則聚焦兩大核心：其一是精準(zhǔn)把握消費升級趨勢，其二是構(gòu)建差異化競爭壁壘。唯有持續(xù)深化服務(wù)能力、創(chuàng)新運營模式的企業(yè)，方能在存量市場中筑牢發(fā)展根基。

參考資料 ：

1.上海國際暖通空調(diào)與舒適系統(tǒng)展覽會COMFORTECO CHINA-熱泵展|暖通空調(diào)展|舒適系統(tǒng)展

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