疫情常態(tài)催生“直播”營銷
傳統(tǒng)的暖通行業(yè)工程項(xiàng)目主要分兩種情況:
一、甲方戰(zhàn)略集采。由甲方和廠家簽訂戰(zhàn)略合作,經(jīng)銷商可以直接與廠家合作承包工程項(xiàng)目,但這種工程比較少。
二、傳統(tǒng)項(xiàng)目工程。大部分這樣的工程項(xiàng)目是以招投標(biāo)方式進(jìn)行合作。
如今一場新冠病毒讓大部分企業(yè)走進(jìn)了直播室。以“直播”為代表的線上營銷模式成為了主要的營銷活動之一,乃至成為了很多企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級的重要契機(jī)。
疫情期間,線下活動難以推進(jìn),線上營銷成為了許多企業(yè)營銷的方式。將線下改為線上,讓很多企業(yè)在此次嘗試中嘗到了甜頭,感受到了線上營銷的魅力所在。無論是民用產(chǎn)品制造業(yè)還是工業(yè)產(chǎn)品制造業(yè),乃至經(jīng)銷商,都主動擁抱線上營銷。
暖通產(chǎn)品與其他傳統(tǒng)制造業(yè)的產(chǎn)品一樣,面臨著同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的困境。在疫情常態(tài)化之前,很多企業(yè)在此之前是從來沒有做過線上推廣的,甚至沒有基本的線上運(yùn)營思維意識。
面對疫情這種黑天鵝事件,客戶的消費(fèi)模式也發(fā)生了變化,越來越多的人選擇采暖空調(diào)類產(chǎn)品不會像以前去實(shí)體一家一家逛,客戶更多的通過互聯(lián)網(wǎng)去了解企業(yè)、了解產(chǎn)品。一部分暖通空調(diào)企業(yè)紛紛進(jìn)駐線上,通過各種直播帶貨的活動,逐漸積累起線上銷售的經(jīng)驗(yàn),而網(wǎng)紅直播帶來的熱度也吸引著暖通空調(diào)企業(yè)駐足。
線上運(yùn)營容易停留廣告表面
新零售模式原本就已經(jīng)是暖通空調(diào)及舒適智能產(chǎn)業(yè)近兩年最大的熱點(diǎn),而疫情影響使熱度呈現(xiàn)直線上升。然而暖通產(chǎn)品例如空調(diào)等產(chǎn)品,既具備專業(yè)技術(shù)的工業(yè)品屬性,同時(shí)又有家用電器的消費(fèi)品屬性。三分產(chǎn)品七分安裝,對消費(fèi)者而言存在著很大的信息不對等。然而很多廠家公司選擇的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)銷售,更多的只是停留在廣告層面,網(wǎng)上銷售價(jià)格難以把控,高價(jià)難以打動消費(fèi)者的心,低價(jià)又會沖擊原有的二三級網(wǎng)絡(luò),所以我們看暖通產(chǎn)品的淘寶銷售數(shù)據(jù)并沒有多么的出彩。
從營銷角度來看,直播是可以更加精準(zhǔn)地進(jìn)行傳播,讓企業(yè)迅速找到目標(biāo)用戶和潛在用戶;直播可以擴(kuò)大宣傳力度,同時(shí)為企業(yè)建立龐大的數(shù)據(jù)庫,用戶使用率、回頭率等數(shù)據(jù)一目了然,為未來的進(jìn)一步營銷改進(jìn)提供了可靠的方向。目前以中央空調(diào)為首的相關(guān)暖通產(chǎn)品直播仍處于起步階段,無論是在內(nèi)容質(zhì)量還是在網(wǎng)紅主播的選擇上都還有待考量。在直播營銷中心,品牌商更加依賴于主播的帶貨能力即消費(fèi)者對于主播的信任,這種信任需要主播長期不斷努力去創(chuàng)造好的內(nèi)容,以此搭建主播和消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。主播亂象同時(shí)也帶來了不少社會問題,國家對直播行業(yè)的監(jiān)管也愈加嚴(yán)格細(xì)化,管控政策相繼出臺。
如何借助互聯(lián)網(wǎng)增加品牌營收
不管是電商銷售還是直播,一些app程序平臺也只能到c端,無法為b端提供可靠的支持,或許更加適合快消品。暖通產(chǎn)品的特殊產(chǎn)品屬性,想要借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮線上運(yùn)營最大的效果,一是渠道扁平化,二是要減少信息不對稱。想要做到這些,需要一個強(qiáng)大的平臺去做背書,用互聯(lián)網(wǎng)的思維去做專注產(chǎn)品和服務(wù)的事。上海舒適系統(tǒng)展主辦方一直潛心研究打造專注于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)的行業(yè)b2b平臺——世環(huán)通營銷平臺,截至2021年年底,平臺吸引海內(nèi)外超過20萬家行業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商
在產(chǎn)品推廣活動中,不僅需要以更加開放的姿態(tài)對于市場客戶,而且需要以共享的姿態(tài)對于同行業(yè)的競爭者。壟斷已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下的制造業(yè)發(fā)展的需求了,尤其在市場低迷的情況下,壟斷帶來的就是毀滅、被革命。海納百川,有容乃大。只有容得下別人,才能更會迅速地打造出符合本身利益的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,也能快速地將自身的產(chǎn)品推廣到別人的生態(tài)鏈當(dāng)中去。
與此同時(shí),世環(huán)通整合營銷平臺可以讓會員充分利用平臺積累的百萬行業(yè)買家優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)庫,并通過提供多種流量曝光組合和能夠直達(dá)潛客的營銷工具進(jìn)行整合營銷和客戶培育,讓精彩的會員營銷內(nèi)容效能不斷放大和延續(xù),無需為目標(biāo)客戶群和營銷工具費(fèi)心,從而最大程度規(guī)避營銷轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn),使會員實(shí)現(xiàn)基于低成本營銷的業(yè)績持續(xù)增長。這些都有利于暖通業(yè)從外圍環(huán)境中,形成一種良好的推廣氛圍。
場景化的營銷方式更能打動人心
疫情常態(tài)化的影響仍在持續(xù),終端消費(fèi)者對于外出仍有顧慮,不過依舊要保持樂觀,疫情僅僅是造成了改善型需求的下滑,終端消費(fèi)者的剛性需求依然存在。線上整合營銷已經(jīng)是企業(yè)刻不容緩需要把握的宣傳渠道,在這個大環(huán)境下線上營銷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢正在加速。
在這個內(nèi)容為王的時(shí)代,單純的線上產(chǎn)品介紹或功能介紹已不足以吸引消費(fèi)者,反倒是暖通知識和選購指南類的普及類營銷更受消費(fèi)者的歡迎。
足不出戶的當(dāng)下,場景化的營銷方式能使消費(fèi)者增加體驗(yàn),例如新風(fēng)產(chǎn)品優(yōu)劣各異,產(chǎn)品擁有溫控技術(shù)與空氣凈化等技術(shù)核心卻看不見摸不著,可以三維動畫仿真模擬運(yùn)行場景,打動顧客,達(dá)到更好的銷售效果和引流效果。在線下通路受阻的情況下,加大線上平臺宣傳,對“解封”之后的產(chǎn)品推銷必大有裨益。
疫情給建筑業(yè)主和運(yùn)營方帶來前所未有的壓力,需要評估何時(shí)復(fù)工,通風(fēng)和室內(nèi)空氣質(zhì)量已成為整個行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。人們也開始意識到新風(fēng)系統(tǒng)的重要性,我們要做的就是聚焦熱點(diǎn),把新風(fēng)系統(tǒng)對室內(nèi)舒適、健康的重要價(jià)值傳播出去,讓更多的人體會到新風(fēng)系統(tǒng)不僅是舒適家居,更是讓人安心的健康家居,這也體現(xiàn)了行業(yè)的專業(yè)價(jià)值。
雖然疫情按下暫停鍵讓大部分企業(yè)暫時(shí)失去了一些銷售額,但相信只要找準(zhǔn)市場的缺口,這期間被壓抑的需求和受創(chuàng)的暖通市場,必將贏來反彈!